Politique de confidentialité
Traitement des données conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
Responsable du traitement
Kantick SAS, éditeur du site (voir les mentions légales). C'est l'« administrateur » qui reçoit et traite votre demande.
Données collectées
Uniquement celles que vous saisissez vous-même dans le formulaire de contact :
- votre nom et prénom ;
- vos coordonnées (e-mail — obligatoire pour vous répondre — et, si vous le souhaitez, téléphone) ;
- le logement concerné et le message que vous écrivez ;
- pour une demande de visite, les informations sur votre situation que vous renseignez (foyer, situation professionnelle, revenus, garant, disponibilités…) ;
- les pièces jointes que vous décidez de joindre (dossier de location).
Aucune donnée n'est collectée à votre insu : pas de traçage, pas de profilage, pas de cookie publicitaire.
Finalité
Ces informations servent exclusivement à :
- répondre à votre demande et organiser la visite (physique ou vidéo) ;
- le cas échéant, étudier votre candidature à la location.
Elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, ni revendues, ni cédées à des tiers.
Base légale
Votre consentement (l'envoi du formulaire, confirmé par la case à cocher) et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.a et 6.1.b du RGPD).
Destinataires
Votre demande est transmise au seul propriétaire du logement concerné (ou, pour une demande générale, au gestionnaire du site). Personne d'autre n'y a accès.
Comment vos données circulent (et ne sont pas stockées)
Le formulaire envoie votre message et vos pièces (regroupées dans une archive ZIP) à un script d'envoi, qui les transmet immédiatement par e-mail au propriétaire via le service de messagerie de l'hébergeur (IONOS). Le site n'enregistre rien : aucune base de données, aucun fichier conservé sur le serveur — les données ne font que transiter le temps de l'envoi. La transmission se fait via une connexion chiffrée (HTTPS) et un envoi authentifié (SMTP).
Durée de conservation
Le site ne conserve aucune donnée. Côté propriétaire, l'e-mail reçu est conservé le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimé : au plus tard quelques mois pour une candidature non retenue, sauf si vous devenez locataire (les pièces utiles au bail sont alors conservées pendant la durée légale).
Cookies
Aucun cookie de mesure d'audience, de profilage ou de publicité n'est déposé.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez via le formulaire de contact ou à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.